メールが受信できない場合(キャリアメール)

ポータルワンご登録時に各種メールが受信できない場合、下記の通り迷惑メール設定をご確認ください。
キャリアによって複数の受信設定がありますので全てご確認の上、必要な設定をお願いいたします。
下記の設定をご確認いただいても、メールが受信できない場合は恐れ入りますが、Gmailなどキャリアメール以外のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。

＜docomoの場合＞ ※公式サイトリンク

受信設定　portal-one.net の受信許可設定をお願いいたします。
特定URL付メール拒否設定　「拒否しない」となっているか確認してください。
パソコンなどのメール受信設定　「受信する」の設定をお願いいたします。
なりすましメールの拒否設定　「拒否しない」の設定をお願いいたします。

＜docomo 上記設定でも解決しない場合＞

かんたん設定　かんたん設定「弱」の設定をお試しください。

＜auの場合＞ ※公式サイトリンク

受信設定　portal-one.net の受信許可設定をお願いいたします。
なりすましメールの拒否設定　「規制しない」の設定をお願いいたします。

＜au 上記設定でも解決しない場合＞

オススメ設定　「設定しない」の設定をお願いいたします。
URLリンク／HTMLメール規制設定　どちらも「規制しない」の設定をお願いいたします。
アドレス帳受信設定　「設定しない」の設定をお願いいたします。
迷惑メール設定の一括解除はこちら

＜SoftBankの場合＞ ※公式サイトリンク

受信設定　portal-one.net の受信許可設定をお願いいたします。
ケータイ／PHSからのみ許可設定　「利用しない」の設定をお願いいたします。

＜SoftBank 上記設定でも解決しない場合＞

URLリンク付きメール拒否設定　「利用しない」の設定をお願いいたします。
迷惑メールフィルタ設定　「利用しない」の設定をお願いいたします。