● 計画停電実施区域においてエネファームをご利用のお客さまへ

計画停電に伴う家庭用燃料電池エネファームの運転モード変更のお願い

東北関東大震災の影響により、計画停電が実施されています。エネファームには、停電対策として自動停止並びに自動復旧の機能がありますが、今回のように長期間に亘り、かつ繰返しの停電を想定したものではありません。
このため、エネファーム発電ユニット側の故障を防ぐため、計画停電のエリアにエネファームが設置されているお客さまは、下記の要領で『発電モード』を「 自動・手動」 から「 停止」 へ設定を変更していただきますよう、よろしくお願いたします。


台所リモコン

「発電モード」ボタンを5秒間押し続けると発電が停止して設定完了です。
発電を停止するとき


●発電再開について
発電停止は、 計画停電終了日(未定)まで継続くしてださい。発電再開の操作は、電力会社の計画停電が完全に終了する日まで行わないようお願い致します。

※発電モードが停止の状態では、発電が行われませんが、給湯機能や温水式暖房は使えますので、日常生活に支障はございません。(但し、計画停電中は使用できません)


ガスワングループのお客さまはENEOS製とTOSHIBA製、2メーカのエネファームがあります。操作方法は若干異なりますが、基本的に設定内容は同じとなります。ご自宅に設置されている機器の外観よりご判断ください。


ENEOS製エネファーム TOSHIBA製エネファーム
ENEOS製 TOSHIBA製
JX日鉱日石エネルギー 東芝燃料電池システム株式会社