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>> LPガスの勧誘に関するご注意
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社名・名前・身分を確認
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大幅に安い料金の場合
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安全管理体制を確認
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LPガスを納入する会社を確認
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特定商取引法
2011/03/18 震災被害に乗じた詐欺被害にご注意
「格安料金」などのオイシイ話には思わぬ落とし穴も・・・。 トラブルを防ぐためにもすぐに決断せずに、ガス料金だけでなく安全対策や サービス内容についても比較検討してください。
委任状ハンコを押す前に契約内容をよく確認しましょう。
特定商取引法
ではLPガスの契約について消費者が保護されます。
勧誘員が本当にLPガス販売会社の社員か確認しましょう。
・大手ガス会社を名乗りながら名刺を渡さない。
・消費者団体や市民団体を名乗るニセモノ。
LPガスの国家資格を持った専門スタッフが、ガスワンの身分証明書を必ず提示いたします。
大幅に安い料金の場合は注意が必要です。 安値やサービスがいつまで保障されるか確認しましょう。 また社名入り料金表の発行など情報提供サービスも確認しましょう。
・他のガス会社へ契約を転売される。
・知らない間にガス料金が値上がっている。
・料金、請求書の明細が不明瞭な場合がある。
お客さまのLPガス契約を第三者に転売することはありません。
ガス漏れなどの緊急時に迅速に対応できるか
供給設備や消費設備の点検・調査が確実かを確認しましょう。
・緊急時の対応がはっきりとしない。
・点検、調査の時期が明確でない。
24時間365日対応のコールセンターで受付しております。
訪問員が全く別の会社の場合もあります。
実際にLPガスを納入する事業者名と所在地を確認しましょう。
・納入会社や納入時期がはっきりしない。
・担当営業所がはっきりしない。
LPガスの国家資格を持った専門スタッフが、ガスワンマークの入ったガスワングループの専有車で納品を行います。
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